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DisponívelAtualizado em 2026-10-09

Abrir o caixa

Abrir uma sessão de caixa com a filial, o nome da estação e o fundo de troco — e o que o painel do caixa aberto mostra.

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  1. Entre na tela Caixa

    Operação › Caixa. Se nenhum caixa estiver aberto, a tela mostra "Nenhum caixa aberto. Abra um para começar a operação."

  2. Clique em Abrir caixa

    No topo da tela, clique em Abrir caixa.

  3. Preencha

    Filial: onde o caixa vai operar. Nome da estação: identifica a máquina ou o posto (por exemplo "Caixa 1", "Caixa 2"); o padrão é "PDV 1". Suprimento (fundo) R$: o troco que fica na gaveta.

  4. Abra

    Clique em Abrir. O aviso "Caixa aberto" confirma.

Nota

Se a loja liga o parâmetro Exigir expediente aberto, o caixa só abre com expediente aberto: "Abra o expediente antes de abrir o caixa — o caixa precisa estar vinculado a um expediente."

O painel do caixa aberto#

Cada caixa aberto aparece num cartão com o nome da estação, a filial, a hora em que abriu e o selo Aberto.

IndicadorO que é
Saldo do caixaO dinheiro que deveria estar na gaveta agora: entradas menos saídas.
Total entradasFundo de troco, suprimentos e vendas recebidas em dinheiro.
Total saídasSangrias, vales, despesas e acertos.
Tempo abertoHá quanto tempo a sessão está aberta.

Abaixo, Recebido por forma soma o que entrou em cada forma de pagamento (Dinheiro, Débito, Crédito, PIX, Vale…). Enquanto não há venda, aparece "Nenhum recebimento ainda nesta sessão."

Mais abaixo ficam os Atalhos de movimento e a lista Movimentos, com o filtro Todos os tipos. Veja Sangria, suprimento, vale e despesa.

Configurações do caixa#

O botão Configurações, no topo da tela, abre as regras do caixa da loja:

OpçãoO que faz
Mostrar bandeiras dos cartões no fechamentoQuebra os recebimentos em cartão por máquina/adquirente no cupom de fechamento.
Imprimir automaticamente entradas e saídas do caixaImprime um cupom não fiscal a cada suprimento, sangria, vale ou despesa.
Conferência às cegasO operador conta sem ver o valor esperado.
Exigir justificativa quando houver diferençaPede o motivo se sobrar ou faltar; dá para definir Exigir só acima de (R$).
Exigir aprovação de gerente em divergênciaO fechamento fica pendente até um gerente aprovar; dá para definir Exigir aprovação só acima de (R$).

Detalhes em Fechar o caixa e conferir.

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