Em Compras › Devolução de compra você devolve ao fornecedor itens de uma compra que já entrou no estoque, por avaria, divergência ou troca. Ao registrar, o estoque desses produtos diminui.
Escolha a compra
Em Pedido recebido, selecione a compra. A lista mostra fornecedor, data de recebimento e valor.
Informe o que volta
A tabela mostra Item, Comprado e Custo. Na coluna Devolver, digite a quantidade de cada item que vai voltar.
Escreva o motivo
Motivo da devolução é obrigatório (ex.: peça com defeito de costura, grade diferente do pedido…).
Registre
Clique em Registrar devolução. A mensagem "Devolução registrada — estoque debitado." confirma.
O que o sistema faz#
- Gera o movimento Saída · devolução fornecedor para cada produto devolvido. Veja Estoque.
- Calcula o total da devolução pelo custo de cada item na compra.
- Guarda a devolução em Devoluções registradas, com Data, Fornecedor, Motivo e Total.
Aviso
Só dá para devolver itens de compras com status Recebido, e nunca mais do que foi comprado. Se tentar, aparece "Quantidade devolvida maior que a comprada".
Nota
A lista mostra as 50 compras recebidas mais recentes.