E-commerce › Cupons & Promoções tem duas coisas diferentes:
- Cupom: vale quando a cliente digita o código no checkout, como
BEMVINDO10. - Promoção automática: aplica sozinha quando o carrinho bate a regra, como "leve 3, pague 2".
Nota
Cupons e promoções desta tela valem só na loja online. Não mexem no preço do PDV.
Criar um cupom#
Código e tipo
Em Novo cupom, preencha o Código (ex.:
BEMVINDO10) e escolha o Tipo: % de desconto, R$ fixo ou Frete grátis.Valor
Em Valor (% ou R$), digite
10para 10% ou R$ 10,00, conforme o tipo. No frete grátis, o valor não conta.Regras
Pedido mínimo (R$), Teto desconto (R$) (o máximo de desconto num pedido), Válido de e Válido até, Limite total de usos e Limite por cliente. Todos opcionais.
Só primeira compra
Marque Só 1ª compra para um cupom de boas-vindas.
Crie
Escreva uma Descrição se quiser e clique em Criar cupom.
Na tabela de cupons, veja Código, Tipo, Valor, Mín., Usos (usados / limite) e Status. Clique em Ativo/Inativo para ligar ou desligar, e na lixeira para excluir. Não pode haver dois cupons com o mesmo código ("Já existe cupom com esse código.").
Nota
Um cupom de 10% com Só 1ª compra e Limite por cliente = 1 é uma boa isca para quem chegou pelo Instagram.
Criar uma promoção automática#
Em Nova promoção automática, preencha o Nome e escolha o Tipo:
| Tipo | Campos | Exemplo |
|---|---|---|
| % por categoria | Categoria (% por categoria) e % desconto | 15% em "Vestidos". Em Todas, vale para a loja toda. |
| Leve N, pague N-M | Compre N e Ganhe M | Compre N = 2 e Ganhe M = 1: leve 3, pague 2. |
Defina Válido de e Válido até e clique em Criar promoção.
No Leve N, pague N-M, as peças que saem grátis são sempre as de menor preço do carrinho. Exemplo: com uma calça de R$ 189, uma blusa de R$ 89 e uma regata de R$ 59, a regata sai grátis.
A tabela mostra Promoção, Tipo, Regra (ex.: "15% em Vestidos" ou "Leve 3, pague 2") e Status, com os mesmos botões de ligar, desligar e excluir.
Aviso
As promoções automáticas ativas se somam. Se houver "15% em Vestidos" e "Leve 3, pague 2" ao mesmo tempo, a cliente ganha as duas. Desative a que não deve valer junto.
Para conferir quantas vendas vieram de cada ação, veja Funil e carrinhos abandonados.