Em E-commerce › Estoque da loja você controla quantas peças a loja online pode vender. É um estoque próprio da loja online: ele não mexe no estoque do PDV nem no saldo da seção Estoque.
Aviso
Produto sem controle vende sempre — o estoque é tratado como infinito (∞). Ative o controle nas peças que podem esgotar, para não vender o que você não tem.
Ativar o controle de um produto#
Escolha o produto
Em Ativar controle de estoque, selecione o Produto. A lista mostra só os produtos que ainda não têm controle nesta loja.
Informe o saldo
Em Saldo inicial, digite quantas peças estão disponíveis para a loja online.
Defina o alerta (opcional)
Em Alerta baixo, informe a quantidade que acende o alerta — por exemplo, 3.
Ative
Clique em Ativar controle.
Quando todos os produtos já têm controle, o quadro mostra "Todos os produtos já têm controle nesta loja."
A tabela#
| Coluna | O que mostra |
|---|---|
| Produto | O nome da peça. |
| Em estoque | O saldo físico da loja online. |
| Reservado | Peças em pedidos ainda não confirmados. |
| Disponível | O que ainda pode ser vendido. Fica vermelho quando chega no alerta. |
| Ajuste | Entrada (+) ou saída (−) manual, com motivo. |
| Alerta | O limite de estoque baixo. |
| Controle | Controlado ou Infinito — clique para alternar. |
Reserva e baixa#
No checkout, as peças do pedido ficam reservadas. A baixa do estoque acontece quando o pedido é confirmado. Assim duas clientes não compram a última calça jeans ao mesmo tempo.
Ajustar o saldo#
Na coluna Ajuste, digite a quantidade no campo ± (por exemplo 5 para
entrada ou -2 para saída), escreva o motivo ("Peças vindas da loja
física", "Avaria") e clique em OK. Sem motivo, o ajuste fica registrado como
"Ajuste manual".
Para mudar o alerta, troque o número na coluna Alerta e clique em Salvar.
Nota
O controle é por produto, não por tamanho e cor. Para acompanhar a grade P/M/G de cada peça, use o estoque do sistema — veja Saldo e Grades e variantes.