Domínio próprio

Sem domínio próprio, a loja já funciona no endereço da udiApps, que a tela mostra (algo como sualoja.udiapps.com). Com domínio próprio, a cliente digita o endereço da sua marca, por exemplo loja.suamarca.com.br.

Cada domínio vale para uma loja. Com mais de uma loja, confira no topo da tela qual está sendo editada ("Loja: …").

Adicionar o domínio#

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   Abra a tela

   Vá em E-commerce › Domínio próprio.

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   Digite o domínio

   Em Adicionar domínio, preencha Domínio (ex.: loja.suamarca.com.br) e clique em Adicionar.

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   Copie as instruções de DNS

   O domínio aparece num cartão com Instruções de DNS: os registros que você (ou quem cuida do seu site) precisa criar no provedor do domínio, como Registro.br, GoDaddy ou Hostinger.

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   Configure no provedor

   Para um subdomínio (como loja.suamarca.com.br), crie o registro CNAME indicado. Para o domínio raiz (como suamarca.com.br), crie o registro A indicado. Nos dois casos, crie também o registro TXT com o código que a tela mostra.

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   Avise o suporte

   A propagação do DNS leva até 24 horas. Depois disso, fale com o suporte para concluir a emissão do certificado (o cadeado do https).

Status do domínio#

Cada cartão mostra o status:

• Pendente (DNS): aguardando a configuração e a verificação.
• Verificado (ativo): o domínio já abre a loja.
• Desativado: o domínio foi desligado e não abre mais a loja.

Os botões do cartão são Marcar como verificado (enquanto não estiver verificado), Desativar (quando verificado) e Remover.

Mensagens comuns#

• "Informe um domínio válido (ex.: loja.suamarca.com.br)." — confira se o domínio está completo, com o ponto e a terminação (.com.br, .com).
• "Use um domínio próprio (não um subdomínio udiApps)." — o endereço da udiApps já é seu; aqui vai só o domínio da sua marca.
• "Esse domínio já está em uso." — o domínio já está ligado a outra loja.

Veja também Criar e publicar a loja e Falar com o suporte.