No udiModas, uma venda da loja física pode nascer de dois jeitos:
- Venda no PDV / Caixa: a venda do balcão, que já sai paga. É o dia a dia da loja. Veja a seção PDV.
- Pedido (pré-venda): você monta o pedido com cliente, vendedora e peças, e ele fica gravado até ser faturado. Serve para a encomenda de uma peça que vai chegar, a venda no atacado para revendedoras e a cliente que compra a prazo.
As vendas da loja online têm telas próprias, no menu E-commerce — veja a seção E-commerce.
Tudo isso aparece reunido na Central de Vendas, em Operação › Central de Vendas. O que acontece depois da venda — trocas, devoluções, créditos e brindes — fica em Operação › Pós-venda. Na loja de moda, o mais comum é a troca de tamanho ou cor.
Central de Vendas
Pedidos, vendas e devoluções numa tela só: filtrar, duplicar, editar, cancelar e excluir.
Pedidos (pré-venda)
Lançar um pedido, editar, imprimir e cancelar.
Faturar pedidos
Transformar pedidos de um cliente em uma venda com título a receber.
Trocas de tamanho e cor
A cliente devolve a peça e leva outra; a diferença vira crédito ou cobrança.
Devoluções e créditos do cliente
Devolver itens de uma venda e acompanhar o crédito que o cliente tem na loja.
Bonificação
Saída de peça grátis (brinde, peça para divulgação) e a devolução dela.
Onde fica no menu#
| Menu | O que é |
|---|---|
| Operação › Central de Vendas | Visão única de pedidos, vendas e devoluções |
| Operação › Pedidos | Lançador de pedido (abre direto um pedido novo) |
| Operação › Pós-venda › Trocas | Troca de tamanho, de cor ou de peça |
| Operação › Pós-venda › Devoluções | Devolução sem troca |
| Operação › Pós-venda › Bonificação | Saída grátis e devolução de bonificação |
| Operação › Pós-venda › Créditos de clientes | Créditos em aberto |