A bonificação registra mercadoria que sai sem cobrança — o brinde da cliente fiel, a peça emprestada ou dada para uma influenciadora divulgar, uma doação ou uma regularização — e também a volta desses itens (a peça da divulgação que retorna para a loja). Diferente de uma venda, não gera receita.
Registrar uma bonificação#
Em Operação › Pós-venda › Bonificação, clique em Nova bonificação.
Escolha a direção
Saida (grátis) quando a loja entrega a mercadoria sem cobrar. Devolucao quando um item dado como bonificação volta para a loja.
Cliente (só na saída)
Na saída, o Cliente (opcional) identifica quem recebeu.
Itens
Na saída, adicione os Itens entregues gratis; na devolução, os Itens devolvidos (bonificacao anterior). Use Buscar produto... e ajuste quantidade e valor unitário. O quadro Total soma o valor.
Motivo e registro
Preencha o Motivo (por exemplo, divulgação no Instagram, brinde, ressarcimento) e, se quiser, as Observações internas. Clique em Registrar.
A confirmação é "Bonificacao registrada (saida)." ou "Devolucao de bonificacao registrada."
Nota
Use sempre um motivo claro: ele ajuda na conferência depois.
Aviso
A bonificação não emite documento fiscal e não lança, sozinha, movimento no saldo de estoque. Se precisar acertar o saldo, faça pela seção Estoque.
Histórico#
A lista mostra Data, Direção (saída ou devolução), Cliente, Motivo, Valor e Status de cada registro.